Política de Galetes
1. Què són les galetes?
Les galetes són petits arxius de text que els llocs web emmagatzemen al dispositiu de l'usuari (ordinador, telèfon mòbil o tauleta) quan els visita. La seva finalitat és recordar informació sobre la visita per facilitar la navegació i millorar l'experiència de l'usuari.
2. Quines galetes utilitzem?
2.1 Galetes tècniques (necessàries)
Són imprescindibles per al funcionament del Lloc Web. Permeten la navegació, l'accés a àrees segures i el correcte funcionament de les funcionalitats bàsiques (configurador, carret de comanda, passarel·la de pagament). No requereixen consentiment.
2.2 Galetes analítiques
Només amb el teu consentiment analític carreguem Google Analytics per mesurar visites i sol·licituds de trucada confirmades. No enviem noms ni telèfons. Eliminem paràmetres i fragments dels URL enviats. Les galetes _ga i _ga_* duren fins a 180 dies, sense renovació automàtica. La preferència es desa a woply_analytics_consent_v1 durant 180 dies. Pots retirar-la a «Galetes». La publicitat de Meta té un consentiment separat. Rebutjar aquestes opcions no impedeix configurar el web ni enviar una sol·licitud.
2.3 Galetes de personalització
Permeten recordar les preferències de l'usuari, com l'idioma seleccionat, la configuració del configurador o les dades introduïdes parcialment per evitar haver de repetir-les.
2.4 Galetes de màrqueting
S'utilitzen per rastrejar l'activitat de l'usuari a través de diferents llocs web amb la finalitat de mostrar publicitat rellevant. Poden ser instal·lades per tercers com Meta (Facebook/Instagram) o Google Ads.
3. Gestió de galetes
En la primera visita al Lloc Web es mostrarà un bàner informatiu sobre l'ús de galetes. L'usuari pot acceptar totes les galetes, rebutjar les no essencials o configurar les seves preferències de manera granular en qualsevol moment.
Addicionalment, l'usuari pot configurar el seu navegador per bloquejar o eliminar les galetes:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferències > Privacitat
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
Rebutjar aquestes opcions no impedeix configurar el web ni enviar una sol·licitud.
4. Galetes de tercers
Aquest Lloc Web pot utilitzar serveis de tercers que instal·len les seves pròpies galetes:
- Google Analytics — anàlisi estadística. Política de privacitat.
- Meta (Facebook/Instagram Pixel) — campanyes de publicitat i remàrqueting. Política de privacitat.
- Monei — processament segur de pagaments. Política de privacitat.
5. Actualització d'aquesta política
La present Política de Galetes pot ser actualitzada en qualsevol moment per adaptar-se a canvis normatius o a modificacions en els serveis de tercers utilitzats. Es recomana a l'usuari revisar-la periòdicament.