Termes i Condicions de Contractació

1. Objecte

Els presents Termes i Condicions (d'ara endavant, "les Condicions") regulen la relació contractual entre GOLDEN NUGGETS, SLU (d'ara endavant, "Woply" o "l'Empresa") i qualsevol persona física o jurídica (d'ara endavant, "el Client") que contracti a través del lloc web www.woply.io el servei de disseny, desenvolupament i lliurament de llocs web professionals sota la marca comercial "Woply".

Woply és un servei que combina (i) un encàrrec únic de creació i lliurament d'un lloc web a mida segons el pla i les opcions contractades pel Client, i (ii) opcionalment, una subscripció de manteniment recurrent anomenada "Woply Cuidado".

2. Procés de contractació

La contractació es realitza íntegrament en línia a través del configurador disponible a www.woply.io, conforme als següents passos:

• El Client tria un pla base (Starter, Pro o Premium).
• Defineix les seccions que tindrà el seu web i els idiomes en què es publicarà, dins dels límits del pla seleccionat.
• Afegeix els efectes visuals opcionals que desitgi.
• Puja els materials necessaris per a la producció (logo, fotografies, textos, documents).
• Selecciona el pla de manteniment Woply Cuidado (anual, mensual o cap).
• Revisa el resum de la comanda i les dades de facturació, accepta expressament les presents Condicions, la Política de Privacitat i la Política de Galetes, i procedeix al pagament a través de la passarel·la segura Monei.
• Rep un correu de confirmació amb el detall de la comanda. La producció del web s'inicia després de la confirmació del pagament.

3. Plans, preus i lliurament

Els preus publicats a www.woply.io són els aplicables en el moment de la contractació. Excepte indicació expressa, els preus s'expressen amb impostos inclosos, facturant-se des d'Andorra conforme al règim de l'Impost General Indirecte (IGI) aplicable a particulars al tipus general del 4,5%. Les persones jurídiques i professionals subjectes a inversió del subjecte passiu seran facturats conforme a la normativa fiscal vigent al seu país de residència.

3.1 Pla Starter

• Preu: 299 € (pagament únic).
• Fins a 5 seccions i 2 idiomes.
• Termini orientatiu de lliurament: 5 dies hàbils des de la recepció completa dels materials necessaris.

3.2 Pla Pro

• Preu: 399 € (pagament únic).
• Fins a 7 seccions i 3 idiomes.
• Termini orientatiu de lliurament: 7 dies hàbils des de la recepció completa dels materials necessaris.

3.3 Pla Premium

• Preu: 499 € (pagament únic).
• Fins a 10 seccions i 4 idiomes.
• Termini orientatiu de lliurament: 10 dies hàbils des de la recepció completa dels materials necessaris.

3.4 Efectes opcionals

El Client pot ampliar la seva comanda amb efectes visuals addicionals. Cada efecte opcional té un cost de +29 €, amb excepció del mòdul de Botiga online simple, el cost del qual és de +199 €. Els efectes contractats queden reflectits al resum de la comanda i formen part del preu total final.

3.5 Terminis de lliurament i dependència del Client

Els terminis indicats a cada pla són orientatius i es computen en dies hàbils des del moment en què el Client ha proporcionat tots els materials necessaris per a la producció (logo, fotografies, textos finals, accessos i qualsevol altra informació sol·licitada). La manca o el retard en el lliurament de materials per part del Client prorrogarà proporcionalment el termini de lliurament, sense que això pugui ser considerat incompliment per part de Woply.

Woply podrà ajustar el termini orientatiu en funció de la càrrega de treball de l'estudi en cada moment. En tal cas, comunicarà al Client el nou termini previst en un temps raonable i sempre abans de l'inici efectiu de la producció.

4. Manteniment — Woply Cuidado (opcional)

El Client pot contractar, juntament amb el seu web, el servei de manteniment recurrent Woply Cuidado, en qualsevol de les seves dues modalitats:

• Woply Cuidado Anual: 190 €/any, amb un estalvi de 38 € respecte a la modalitat mensual.
• Woply Cuidado Mensual: 19 €/mes, sense permanència mínima.

El servei Woply Cuidado inclou:

• Hosting gestionat del lloc web i certificat SSL.
• Còpies de seguretat periòdiques i monitorització del servei.
• Fins a 2 canvis petits al mes (textos, imatges, horaris, dades de contacte o altres ajustos menors que no impliquin redisseny).
• Suport per correu electrònic en horari laboral.

El servei Woply Cuidado no inclou el nom de domini. El Client pot aportar el seu propi domini o sol·licitar a Woply ajuda per a la seva contractació i connexió; en qualsevol cas, la titularitat i el cost del domini recauen en el Client.

4.1 Activació i primera quota

En contractar el web juntament amb Woply Cuidado, s'abona en el moment de la comanda el preu del web més la primera quota del manteniment (anual o mensual, segons la modalitat triada). El servei de manteniment arrenca el dia en què es lliura el web al Client. Les quotes següents es cobren a partir d'aquesta data, mitjançant el mètode de pagament facilitat pel Client a través de Monei.

4.2 Renovació

La subscripció de Woply Cuidado es renova automàticament al finalitzar cada període (mensual o anual), excepte cancel·lació expressa per part del Client conforme al previst a la política de Cancel·lació.

4.3 Modificació de preus

Woply podrà modificar els preus del servei Woply Cuidado, comunicant-ho al Client amb un mínim de 30 dies d'antelació a la següent renovació. El Client podrà cancel·lar la subscripció abans d'aquesta renovació si no accepta el nou preu, sense cap penalització.

5. Forma de pagament

Tots els pagaments es processen de manera segura a través de la passarel·la Monei. Woply no emmagatzema directament les dades de targetes de crèdit o dèbit del Client.

El pagament del pla base i els efectes opcionals es realitza en un únic cobrament en el moment de la contractació. La primera quota de Woply Cuidado, si s'ha contractat, es cobra en el mateix acte. Les quotes següents es cobren de manera automàtica conforme al calendari de la subscripció.

6. Propietat intel·lectual sobre el web lliurat

Un cop lliurat el web i abonat íntegrament el preu de la comanda, el Client disposa dels següents drets:

• Sobre els continguts aportats pel Client (textos, fotografies, logo, documents): el Client conserva la titularitat íntegra. Garanteix disposar dels drets necessaris per al seu ús i autoritza Woply a tractar-los exclusivament amb la finalitat de prestar el servei contractat.
• Sobre el disseny i codi lliurat: Woply concedeix al Client una llicència perpètua, mundial i no exclusiva d'ús del web lliurat per als fins d'explotació del seu negoci. El Client podrà migrar aquest web a un altre proveïdor de hosting en finalitzar el servei Woply Cuidado, prèvia sol·licitud per escrit.
• Sobre el codi font, components, plantilles i llibreries propietàries emprades per Woply per produir el web: la titularitat roman en Woply, sense que el lliurament del web suposi cessió dels mateixos. El Client no podrà revendre, subllicenciar ni explotar comercialment aquests components al marge del lloc web lliurat.

7. Dret de desistiment

De conformitat amb l'article 102 i següents del Real Decret Legislatiu 1/2007, el Client que tingui la condició de consumidor disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la contractació per exercir el seu dret de desistiment sense necessitat de justificació, en els termes detallats a la Política de Cancel·lació.

8. Obligacions del Client

• Proporcionar informació veraç i actualitzada durant el procés de contractació.
• Aportar els materials necessaris (logo, fotografies, textos, accessos) en un termini raonable.
• Garantir que disposa de tots els drets sobre els continguts que aporti (propietat intel·lectual, drets d'imatge, autoritzacions, etc.) i que aquests continguts compleixen amb la legislació vigent.
• No utilitzar el servei per a finalitats il·lícites, contràries a la moral, a l'ordre públic o que infringeixin drets de tercers.
• Mantenir actualitzades les dades de pagament durant la vigència del servei Woply Cuidado, si escau.

9. Modificacions posteriors al lliurament

El lliurament del web a satisfacció del Client dóna per conclòs l'encàrrec de creació. Les modificacions sol·licitades posteriorment podran cobrir-se, si escau, mitjançant el servei Woply Cuidado (dins del cupo de canvis petits inclòs) o pressupostar-se com a treball addicional fora de l'abast de la comanda inicial.

10. Limitació de responsabilitat

Woply garanteix el lliurament d'un lloc web tècnicament operatiu conforme al pla i opcions contractades. L'Empresa no garanteix resultats comercials concrets derivats de la publicació o ús del lloc web (visites, conversions, vendes, posicionament en cercadors o altres).

Woply no serà responsable dels danys o perjudicis que poguessin derivar-se de causes alienes al seu control, incloent a títol enunciatiu: caigudes o canvis en serveis de tercers (hosting, dominis, passarel·les de pagament, xarxes socials, motors de cerca), modificacions legislatives que afectin el servei, o ús indegut del lloc per part del Client o de tercers.

11. Modificacions d'aquests Termes

Woply es reserva el dret de modificar els presents Termes en qualsevol moment. Les modificacions substancials que afectin contractes en curs seran comunicades al Client amb un mínim de 30 dies d'antelació. En tot cas, les modificacions no afectaran els serveis ja prestats ni les comandes confirmades abans de la seva entrada en vigor.

12. Legislació aplicable i jurisdicció

Els presents Termes es regeixen per la legislació del Principat d'Andorra, sense perjudici dels drets que corresponguin al Client com a consumidor en virtut de la legislació imperativa del seu país de residència, en particular el Real Decret Legislatiu 1/2007 per a usuaris residents a Espanya.

Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels Tribunals del Principat d'Andorra, sense perjudici del fur del consumidor.